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四川在线记者 张蒙
“您反映的问题都已经登记了,等我们按程序调查办理后,一定第一时间回复你。”近日,丹棱县纪检监察干部在齐乐镇石桥社区“摆摊设点”,将群众反映的问题详细记录在登记表上。
为“零距高”收集民情民意,丹棱县纪委监委在全县5个乡镇和50个村(社区)启动了为期一个月的“大接访”活动,变“坐等来访”为“主动下访”,将“接待大厅”直接搬到群众家门口,一线回应群众诉求。
针对接访中收集到的问题线索和意见建议,丹棱县纪委监委建立快速处置机制,由信访室统筹汇总、分析研判,对现场能解决的问题立即解决;对现场不能解决的问题,建立检举控告和业务范围外“两本台账”,明确责任、限时回复。
截至目前,该县纪委监委已开展流动接访17次,招待来访群众500余人,现场解答群众咨询70余条,收集群众诉求、意见建议20余个,督促解决群众合理诉求13个。
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